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Small Gestures,
Big Impact
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Piccoli gesti che fanno la differenza
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Small Gestures è un servizio di consulenza strategica progettato per strutture che hanno già una buona reputazione, ma che convivono con un limite oggettivo (strutturale, logistico o ambientale) che frena il raggiungimento dell'eccellenza nei feedback degli ospiti.
L’obiettivo non è nascondere il problema, ma riprogettare la percezione attraverso piccoli gesti studiati, trasformando un punto di debolezza in un tratto distintivo di cura e attenzione.
A chi è rivolto Attività, strutture ricettive, studi, artigiani, professionisti, laboratori, eventi
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Identikit del Servizio
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Fasi Operative
1. Audit & Intervista
Analizziamo le recensioni online per individuare i punti critici reali e, attraverso un’intervista dedicata, ci allineiamo al vostro modus operandi per comprendere contesto, priorità e sensibilità operative. Stabiliamo i KPI da raggiungere.
2. Design della Soluzione Creativa & Storytelling
Progettiamo un gesto agile, sostenibile e ad alto valore simbolico: un intervento semplice ma capace di trasformare la percezione dell’ospite in modo immediato. Creiamo i testi per l’ospite e forniamo le istruzioni allo staff per rendere il gesto un protocollo replicabile.
Se necessario, troviamo i fornitori migliori in base al tuo budget e ti rendiamo autonomo nei riacquisti.
3. Test sul Campo & Ottimizzazione
Forniamo la soluzione in forma pilota e misuriamo l’impatto reale sulle recensioni nei primi mesi.
Analizziamo i feedback online, osserviamo la percezione dell’ospite e, se necessario, affiniamo la tecnica per massimizzare l’efficacia del gesto.
4. Implementazione & Autonomia
Forniamo la soluzione in modo definitivo, fornendo istruzioni operative e micro-formazione allo staff. Ti lasciamo piena autonomia nei riacquisti e nella gestione futura, senza intermediazioni né costi ricorrenti.
5. Monitoraggio
Monitoriamo i KPI definiti in fase di intervista per garantire risultati misurabili e coerenti con gli obiettivi iniziali.
Garanzia
di Risultato
Se entro 6 mesi dall’implementazione i KPI definiti in fase di Audit non vengono raggiunti, rinunciamo formalmente al 50% del costo del servizio.
Non è uno sconto. È un impegno.
È la prova di quanto crediamo nel nostro metodo.
Prezzi & Modalità di Pagamento
€ 599 – € 9.000
(in base alla complessità della struttura e al numero di criticità da trattare)
50% all’attivazione del servizio
50% al raggiungimento dei KPI prefissati in fase di Audit
Treenfinite opera esclusivamente tramite vendita a distanza. Per i rapporti B2B, il pagamento è accettato unicamente tramite bonifico bancario
sul conto indicato in fase di preventivo, previa formale accettazione dell’offerta.
ROI
Ritorno sull’Investimento
Migliorare le recensioni online permette di aumentare il valore percepito della struttura.
E quando cresce il valore percepito, crescono naturalmente:
il prezzo medio che puoi chiedere
il tasso di occupazione
la qualità delle recensioni future
In pratica: un piccolo miglioramento nella reputazione genera un grande miglioramento nei ricavi.
Richiedi un preventivo
Se hai domande, idee o vuoi solo salutarci, non esitare a contattarci: siamo a tua completa disposizione.